購入に関するご注意
◾️ご注文後の流れ
[email protected]から注文後に注文確定のメールが自動的に届くようになっております。
メールが届くように受信の設定を必ずお願いいたします。(携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合がございます)
※BASE のアプリをダウンロードされていない方は、こちらのメールが注文履歴になりますので商品が届くまで削除しないようにお願い致します。
発送完了の際も発送業者、追跡番号の連絡が上記のメールアドレスから届くようになっております。
※弊社からはご注文確認のメールは個人情報の観点よりお送りしておりませんのでご注意ください。
◾️発送について
・商品発送は原則3〜5日以内に発送致します。
・お届け日数は3〜5日が目安です。
・商品を発送したのち、保管切れ、住所宛先不明で戻ってきた商品に関しましては、着払いでの再送となりますのでご注意ください。
◾️キャンセル・返品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記のような理由やお客さま都合による返品・交換は受け付けておりません。
◾️商品について
厳選したアイテムを海外より輸入し、販売しております。
お客様のご覧になる環境により、実物とお色が違って見える場合もございます。イメージの違いなどでのご返品はお受けできませんのでご了承ください。
◾️配送について
ヤマト郵便のネコポスにて発送いたします。
発送完了時に追跡番号をお送りいたしますので詳細はそちらよりご確認ください。
※日時指定できません
皆様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、最後まで誠意を持ってお取引をさせていただきます。